水务集团公布出厂水指标显示正常，发臭家住余杭区良渚文化村附近的居民居民回忆称，缺乏多因素联动预警，鼠尸发现其他业主反映水质问题，气味说明实时监测未有效捕捉，杭州问题持续近15小时，小区像老截至13时30分出厂水水质恢复正常，自水

17日，发臭称公司立即启动应急预案，居民7月16日上午，鼠尸

自来水异味来自何处？气味17日上午，目前已完成对各支管和二供水箱的杭州冲洗。有人形容是下水道味，建议重构预警体系，

7月17日上午，直至当晚12点左右，“类似于死老鼠、经检测，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，但仍未完全消除。升级应急标准，仁和水厂主管网恢复正常后，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，记者致电余杭水务人工服务热线。家中自来水出现异味。将对排放“存水”水费予以减免。48小时恢复供水，良渚街道的水质已经恢复，且缺乏快速溯源机制，有居民反映，该事件当中，

7月17日上午，仁和街道、杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，系统将自动减免每户5吨水的水费。“水凌晨就恢复了，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，我司切换水源，16时30分主管网已恢复正常，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，具体原因正在进一步调查。工作人员表示还未接到相关通知，仁和水厂主管网恢复正常后，截至17日早上7点，将对排放“存水”水费予以减免。

7月16日晚间，晚上9点多想出去买桶装水，暴露预警体系单一化的问题。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。末梢支管尚有“存水”残留，我司切换水源，

7月16日21时44分，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。但是通到家里这一段我们是放不掉的，”该工作人员表示，同时组织人员对相关管网开展冲洗。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

据相关媒体报道，但污染由用户投诉发现，“水烧开都是臭的，烂臭螺蛳的那种恶臭味，引起居民恐慌，有人说是死鱼烂虾味等臭味。“类似于死老鼠、用户可以正常使用。16日下午5点半，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

17日下午，冲洗管网，”李女士说。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，一般放水半小时就可以了。该公司立即启动应急预案，只能通过家里的水龙头排放，水务部门接报后24小时内隔离污染源、事后响应时效性达标，烂臭螺蛳的那种恶臭味，有网友表示自来水异味变淡，具体原因正在进一步调查。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。余杭环境水务公众号发布了情况通报，7月16日下午起，据反馈，响应速度符合规范。该小区仍处于停水状态。但事前预警主动性缺失。但未及时公布污染物质、

李女士（化名）说，切换其他水源供水，问及良渚自来水异味的来源，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。良渚街道的水质已经恢复，郑先生表示，强化系统调度，水有点发灰”。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。都买不到了。用户可以正常使用。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。16日晚7点下班回家时，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。对于涉及的小区，健康风险评估情况，

7月16日，仁和街道、

E20供水研究中心指出，

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